من نحن
فلك لاداره المرافق بالسعودية
لماذا نهتم بالجودة
الاهتمام بالجودة يعتبر أمرًا حيويًا في إدارة المرافق لشركة فلك في المملكة العربية السعودية لعدة أسباب:
تحقيق رضا العملاء: الجودة تلعب دورًا حاسمًا في تحقيق رضا العملاء. عندما تكون المرافق على مستوى عالٍ من الجودة، يزداد إرضاء العملاء وثقتهم في الشركة، مما يؤدي إلى الاستمرارية في التعامل وزيادة التوصية بالخدمات.
تحسين كفاءة العمل: الجودة تسهم في تحسين كفاءة العمل داخل الشركة. عندما تكون العمليات متكاملة وتتسم بالفعالية، يمكن تحقيق توجيه أفضل للموارد وتحسين تجربة العملاء. بشكل عام، يمكن القول إن الاهتمام بالجودة في إدارة المرافق يساهم في تحقيق الاستدامة والنجاح المستمر للشركة.
كلمة الرئيس التنفيذي
إن إدارة المرافق الناجحة جزء لا يتجزأ من نجاح الشركات الحكومية والخاصة حيث أن إدارة المرافق تقوم على مبادئ أساسية وهي المحافظة على الأصول الخاصة بالشركات والتي تتمثل في الاستخدام الأمثل للأصل و تغيير سلوك المستخدمين للأصول والذي يساعد على اطاله دورة حياه الأصل ، في فلك الإدارة المرافق نحن نضع في عين الاعتبار الاستخدام الأمثل للمرافق الضمان مبدا الاستدامة على المدى الطويل من خلال إدارة المرافق المتكاملة لتقديم قيمة متجددة للعميل والمجتمع بأكمله، كما تضع ملك خبرات فريق عمل متخصص في إدارة المرافق وبالتركيز على أدق التفاصيل لضمان إدارة مرافق عالية الجودة وضمان أعلى مستويات الخدمة من خلال مؤشرات قياس أداء واضحة وحقيقة ويتم متابعتها من خلال تكنولوجيا متطورة مصنوعة خصيصا المجال إدارة المرافق
